首页

产品中心

睿狐录音系统 CRM业务软件睿狐电子传真新一代IP呼叫中心硬交换呼叫中心

解决方案

自助外呼自助服务客服中心

成功案例

互联网金融外资企业轨道交通 BPO外包业

Q&A

关于睿狐

公司简介经营理念自主研发联系我们

首页

产品中心

睿狐录音系统 CRM业务软件睿狐电子传真新一代IP呼叫中心硬交换呼叫中心

解决方案

自助外呼自助服务客服中心

成功案例

互联网金融外资企业轨道交通 BPO外包业

Q&A

关于睿狐

公司简介经营理念自主研发联系我们

成功案例

Successful case

互联网金融

外资企业

轨道交通

BPO外包业

快速链接

产品中心解决方案成功案例 Q&A

BPO外包业

湖南某大型BPO呼叫中心系统建设

客户简介：呼叫中心核心硬件平台采用Avaya S8系列交换机；呼叫中心中间件软件采用睿狐自主知识产权的CTI+IVR+录音，实现智能路由自助服务、实时监控坐席状态、电话全程录音，并自动生成报表。业务系统在睿狐已有的CRM产品基础上进行二次开发。

案例概述：