轨道交通

QD地铁服务热线系统

客户简介:QD地铁公司是为深入贯彻落实党的十八大精神,落实科学发展观,青岛地铁集团紧紧围绕市委、市政府“率先科学发展 实现蓝色跨越 加快建设宜居幸福的现代化国际城市”战略部署而成立的集团公司。

案例概述:本着为市民提供快捷、高效的出行服务原则,推荐采用推荐采用通讯行业第一品牌亚美亚语音通讯平台,辅以睿狐科技自主知识产权的呼叫中心中间件软件,通过自动语音查询、人工电话接听、语音留言等方式接受乘客咨询、建议和投诉。